Sumário de Diagnósticos e Soluções
Verificações Iniciais
Proximidade do controle com a Black Box
Controles duplicados cadastrados
Conexão estável de internet
Interferências Físicas
Espelhos, superfícies metálicas, localização da Box
Mal contato do cabo HDMI
Data e Hora
Verificação e ajuste do fuso horário correto
Interferências de Dispositivos
Smartwatch, equipamentos bluetooth, tatuagens
ANT+
Equipamentos compatíveis, antena, apps e configurações necessárias
Uso de Smartwatch
Trocar de braço ou ajustar posicionamento
Aplicativo na TV
Limpeza de cache, login com conta administrativa, atualização do app
Erros Específicos
Dados do aluno travados
Aula não abre
Bug inesperado
Falha no cadastro do aluno
TV Box sem sinal
TV Box não liga
Problemas com ANT+
Falha no check-in de alunos